@inproceedings{d4543beffb0c4b36a3673cd89b3dd6cd,
title = "Kriterien zur Leistungsbeurteilung von Prozessen: Ein State-of-the-Art",
author = "Thomas Ley and Marlen Jurisch and Petra Wolf and Helmut Krcmar",
year = "2012",
language = "Deutsch",
isbn = "9783942183635",
series = "Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2012 - Tagungsband der MKWI 2012",
pages = "1037--1048",
booktitle = "Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2012 - Tagungsband der MKWI 2012",
note = "Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2012, MKWI 2012 - Multiconference Business Information Systems 2012, MKWI 2012 ; Conference date: 29-02-2012 Through 02-03-2012",
}